張家界市召開旅游市場秩序問題交辦會 |
來源:紅網(wǎng)張家界 | 作者:張紅 | 編輯:shengkejian | 訪問次數(shù):次 |
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8月21日上午,張家界市召開旅游市場秩序問題交辦會,針對湖南都市頻道近日以《張家界旅游市場再調(diào)查 游客拒絕“自費”竟遭甩客?》為題曝光的相關(guān)涉旅投訴事件,聽取市旅外委及旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游公安、旅游工商等相關(guān)部門調(diào)查處理情況,并以此為契機,就進一步推進全市旅游市場 秩序綜合整治工作聽取價格、交通、產(chǎn)品質(zhì)量、輿情監(jiān)督等全市旅游工作推進組及永定區(qū)政府、旅行社行業(yè)協(xié)會相關(guān)負責人意見,進行工作部署。
據(jù)了解,湖南都市頻道《張家界旅游市場再調(diào)查 游客拒絕“自費”竟遭甩客?》相關(guān)涉旅投訴后, 張家界市旅游主管部門快速反應(yīng),第一時間對涉訴相關(guān)旅行社門市部和工作人員進行調(diào)查,收集證據(jù)、明確 訴情,近日將拿出初步處理意見。問題交辦會上,參會代表紛紛表示,將守土有責,進一步鞏固前期旅 游市場綜合整治行動成果,持續(xù)深入地打好張家界旅游市場環(huán)境“保衛(wèi)戰(zhàn)”。
副市長歐陽斌在會上說,針對此次投訴事件,要找出問題、深挖問題、解決問題,對是否存在高速公路入口追客趕客、旅行社旅游合同不規(guī)范、景區(qū)捆綁銷售、旅行社門市部甩團、虛假宣傳等問題要進行深挖,要對照問題、嚴格執(zhí)法、堅決打擊,各相關(guān)部門和旅游工作推進組要主動認領(lǐng)問題、對照檢查、執(zhí)法到位,就投訴事件在本周形成初步處理意見,月底拿出處理結(jié)果。歐陽斌強調(diào),要進一步加大對旅游亂象打擊力度,實現(xiàn)有訴必應(yīng)、有訴必查,發(fā)現(xiàn)問題果斷處理、打擊到位;要加快推進門票發(fā)票一票制、傭金公對公等治本舉措落實;要歡迎媒體監(jiān)督,更要經(jīng)得起媒體監(jiān)督,以此次投訴事件為契機,舉一反三,進一步加大旅游市場秩序綜合整治力度,實現(xiàn)全市旅游市場秩序的標本兼治。
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